访客在网站上问周六是否还有空位。客服在工作台看到咨询，回复周六下午还有两个时段，并询问访客方便几点到。
产品功能
从访客开口，到你接手回复
客户留在你的网站聊
访客点开网页角落的客服按钮就能发消息。按钮、颜色和欢迎语都可以按你的品牌设置。
多个网站，一个工作台
在工作台切换站点，就能查看该站点的访客消息和客服设置。
常见问题先答，需要时你接手
把营业时间、预约方式等常见问题设成自动回复。需要沟通的咨询会进入待处理列表，你可以接手继续聊。
接入指南
三步，让客服出现在你的网站
适合可以编辑并发布网页的独立站和企业官网。
创建工作区和首个站点
用邮箱开通账号，填上工作区和网站的名称。
复制一段安装代码
到「网站设置」找到安装代码，贴到你的网站模板里，然后发布页面。
发一条测试消息
打开自己的网站问一句，再回工作台回复。确认两边都能收到，就可以接待访客了。